FRÅGOR & SVAR
Allmänt
Vad är Imood?
Imood är ett svenskt varumärke som erbjuder naturliga kosttillskott inspirerade av naturens egna superfoods. Våra produkter är framtagna för att stötta dig i vardagen — på ett naturligt och effektivt sätt.
Är era produkter veganska?
Ja! Alla våra produkter är fria från animaliska ingredienser.
Användning
Hur ska jag ta mina Imood-tabletter?
Varje produkt har sin egen rekommenderade dosering — vanligtvis 1–3 tabletter per dag.
Du hittar exakta instruktioner på produktsidan och på förpackningen.
Kan jag kombinera olika Imood-produkter?
Ja, våra produkter är utvecklade för att kunna kombineras efter dina dagliga behov.
Till exempel kan du ta Let Me Activate på morgonen och Let Me Sleep på kvällen.
Frakt & Leverans
Hur lång är leveranstiden?
Vi skickar din order inom 24 timmar på vardagar.
Leveransen tar vanligtvis 1–3 arbetsdagar inom Sverige.
Vilka fraktalternativ finns?
Du kan välja mellan hemleverans eller utlämningsställe — välj det som passar dig bäst.
Vi erbjuder fri frakt på beställningar över 499 SEK.
Kan jag spåra min beställning?
Ja! När din order har skickats får du ett e-postmeddelande med en spårningslänk så att du kan följa paketet hela vägen.
Betalning & Beställning
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi accepterar för närvarande Swish, Klarna, VISA och Mastercard.
Kan jag ändra eller avboka min order?
Eftersom vi behandlar beställningar direkt kan vi inte garantera ändringar eller avbokningar. Kontakta oss dock så snart som möjligt — vi gör alltid vårt bästa för att hjälpa innan paketet skickas.
Returer & Reklamationer
Har jag rätt att ångra mitt köp?
Ja, du har 14 dagars ångerrätt enligt svensk konsumentlagstiftning.
Produkten måste vara oöppnad och i originalförpackning.
Hur gör jag en retur?
Kontakta oss på info@imood.se och ange ditt ordernummer — vi hjälper dig med returprocessen.
Ingredienser & Säkerhet
Innehåller era produkter socker eller tillsatser?
Nej. Våra tabletter är fria från socker och onödiga tillsatser.
De är naturliga, rena och utvecklade för en hälsosam livsstil.
Är era produkter säkra att använda?
Ja, alla våra produkter är EU-godkända och tillverkade enligt strikta kvalitetsstandarder.
Om du har en sjukdom eller tar medicin rekommenderar vi att du rådgör med läkare innan användning.
Kontakt
Hur kontaktar jag er?
Du når oss alltid på info@imood.se.
Vi brukar svara inom 24–48 arbetstimmar.